キャンペーン情報

2020/07/21

夏季休業日に関するお知らせ

誠に勝手ながら夏季休業日及び前後の出荷対応に関しまして下記の通りお知らせいたします。

８月7日（金）通常営業　午前中（１２：００までのご発注は当日出荷）
（１２：００以降のご発注は８月１7日（月）より随時出荷）
　　8日（土）〜１6日（日）休業　
　１7日（月）通常営業　午前中（１２：００までのご発注は当日出荷）
　
夏季休暇明けはご注文が集中し、出荷日に遅れを生じることがございますので、あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
なお、お客様向けのフリーダイアルにつきましても同期間はお休みさせていただきます。
期間中は大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

2020/06/01

2020年6月度の営業時間のお知らせ

平素より格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス緊急事態宣言解除を受けまして、本日より通常通り、営業いたしま
す。ご発注の対応も通常通りとさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

2020/05/01

2020年５月　営業時間のお知らせ

新型コロナウイルス感染拡大に伴う、緊急事態宣言の５月７日以降の延長を受けまして
弊社営業時間につきましては、当面従来通り、下記の通りとさせて頂きます。

営業日　（祝祭日を除く）　月曜日・水曜日・金曜日
営業時間　　　　　　　　　　　　　　　　　８：３０〜１５：００
お客様お問い合わせ窓口（上記営業日のみ）１０：００〜１２：００　１３：００〜１５：００

そのため、オンライン・電話・FAXでご注文頂いた場合、ホームページに掲載の納期に間に合わず
遅延する場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

2020/04/17

新型コロナウィルス感染拡大防止に向けた営業時間　再変更の件

平素より格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染拡大を受け、緊急事態宣言が全国に発令されたことから、発令期間中の
弊社営業時間につき、あらためて以下の通りとさせて頂きます。

開始日：4月２０日（月）より

営業日（祝祭日を除く）　　　　月曜日・水曜日・金曜日の週３日
営業時間　　　　　　　　　　　　８：３０〜１５：００
フリーダイヤル（営業日のみ）　１０：００〜１２：００　　１３：００〜１５：００

なお、これに伴い、お客様の納品期日に遅延が生じる場合が想定されます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、非常事態であることに鑑み、何卒ご理解を賜りますよう、
お願い申し上げます。

2020/04/07

新型コロナウィルス感染拡大防止に向けた営業時間変更の件

平素より格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染拡大防止に向けた緊急事態宣言発令が見込まれることを受けまして、発令期間中の弊社営業時間につき、以下の通りとさせて頂きます。

開始日：4月９日（木）より

営業日（祝祭日を除く）　　　　月曜日・水曜日・金曜日の週３日
フリーダイヤル（営業日のみ）　１０：００〜１２：００　　１３：００〜１７：００

なお、これに伴い、お客様の納品期日に遅延が生じる場合が想定されます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、非常事態であることに鑑み、何卒ご理解を賜りますよう、
お願い申し上げます。

2019/12/02

年末年始休業のおしらせ

誠に勝手ながら12/27(金)〜1/5(日)迄土日祝日を含め年末年始休業
とさせて頂きます。フリーダイヤルも同様の対応とさせていただきます。
年内の弊社工場からの出荷は12月26日（木）正午までの受注分まで、
12月26日（木）13時以降のご注文につきましては1月6日（月）からと
なります。
長期休業明けは、ご注文が集中する場合もあり、出荷日に遅れが生じる事も
ございますので予めご了承下さい。

なお、somenovaは、12/27(金)〜1/3(金)迄土日祝日を含め年末年始休業
とさせて頂きます

2019/11/20

キャッシュレスポイント還元のお知らせ

「桂屋ファイングッズ公式通販オンラインショップ」がキャッシュレス消費者還元事業者として認定されました。
つきましては、期間中＊クレジットカードでご購入頂いた場合、ご購入額（税込）の５％相当分がお客様に還元されます。

期間　　本年 12月1日より来年６月末までのクレジットカードご決済分
対象クレジットカード会社 VISA・MASTER、JCB・AMEX、Diners
　＊還元方法につきましては、各社にお問い合わせください。

https://www.cardservice.co.jp/
cashless/

2019/11/06

定期棚卸による休業のお知らせ

誠に勝手ながら、年に一度の定期棚卸しの為、１１月２９日（金）を下記の通り休業とさせて頂きます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

[ご注文]
１１月２９日（金）のお電話・FAXのご注文は承れません。
前日１１月２８日（木）１２：００までのご注文は当日出荷致しますが、１３時以降のご注文は１２月２日（月）より随時出荷とさせて頂きます。

なお、お客様向けのフリーダイヤルにつきましても同期間はお休みさせて頂きます。
（染色体験ワークスペースsomenovaは通常営業しております。）
期間中は大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

2019/10/16

クレジットカード支払い　一時停止のお知らせ

桂屋ファイングッズのオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度クレジットカード決済システムのメンテナンスのため、
下記期間中はクレジットカード決済がご利用いただけません。

■ 停止実施日時
・2019 年 10 月 17 日（木）午前 4 時 00 分～午前 6 時 00 分

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。
なお、「代金引換」でのご注文は、上記期間中も通常通りお受けいたします。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2019/06/17

G20サミットに伴う交通規制の影響によるお届けの遅延とサービスの中止について

大阪市内で「G２０サミット」が開催されることに伴い、大坂府内で大規模な交通規制が行われる影響で関西地方の一部地域がお届け先となる荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。また、その影響で、下記の地域で下記のサービスを一時的に中止いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

期間：６月２７日（木）〜７月２日（火）
対象地域：大阪府（全域）、兵庫県（芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市）
中止内容：「お届け日指定」ならびに「時間帯お届けサービス」

「みやこ染め」染料・ECO染料の専門店、桂屋ファイングッズ。公式通販・オンラインショップ

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